Agencia UX Sevilla

¿Deseas mejorar la experiencia del usuario en tu sitio web? ¿Estás pensando en lanzar un proyecto digital con enfoque en UX/UI?

Experiencia de Usuario y Diseño Orientado a UX/UI en Sevilla

Desarrollos enfocados en potenciar la experiencia del usuario. Creación web siguiendo estándares de Usabilidad y criterios UX/UI. Tests y mejora en la tasa de conversión (CRO).

 

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Proyectos de Usabilidad, UX, UI y CRO a medida
Equipo en continua formación y con experiencia
Cumplimos plazos, garantía y servicio postventa

Idento es una Agencia de Usabilidad y UX/UI en Sevilla con más de 10 años de experiencia ofreciendo soluciones Web profesionales y consultoría en proyectos de usabilidad para un amplio abanico de empresas locales, nacionales e internacionales.

Cuéntanos qué necesitas

Agencia UX - Mejora la usabilidad de tu web con Idento ¿Pensando en una nueva plataforma digital? Buscas consejos para un sitio web que atraiga a nuevos clientes o refuerce tu marca, donde la usabilidad y la experiencia del usuario sean claves.
Agencia UX - Tu proyecto de usabilidad con Idento ¿Necesitas mejorar la usabilidad y las conversiones? Ya cuentas con tu plataforma digital, pero sientes que podría rendir mejor o quizás necesitas potenciar las conversiones.
Agencia UX - Mejores alternativas a la usabilidad de tu web ¿Buscas una solución distinta? Tras una experiencia no tan positiva o al querer una perspectiva fresca, buscas un equipo comprometido y experto que te presente una alternativa superior.

Probablemente estés buscando…

Un equipo comprometido

Agencia UX en Sevilla con un equipo de más de 30 profesionales, con una trayectoria de más de 16 años en Marketing Digital y Diseño Web.

Trato personalizado

Háblanos de tu proyecto. Queremos comprender tu visión y ofrecerte soluciones que se alineen perfectamente con tus necesidades y presupuesto.

Calidad en el servicio

Ofrecemos servicios de Usabilidad, UX/UI y CRO de alto nivel, aplicando la experiencia y conocimientos adquiridos a lo largo de numerosos proyectos.

Puntualidad y soporte posterior

Nos enorgullecemos de respetar los tiempos acordados y proporcionamos garantía para corregir cualquier error. Además, ofrecemos opciones de hosting y servicios de actualizaciones y protección (para proyectos web implementados).

Especializados en diseño UX/UI, usabilidad y CRO

Idento - Servicio de análisis usabilidad y UX Evaluación de Usabilidad/UX Estudiamos en profundidad tu plataforma digital, identificando áreas de mejora que podrían estar limitando tus objetivos comerciales iniciales. Esto se realiza mediante una revisión completa y el uso de instrumentos avanzados de analítica web.
Idento - Servicio de arquitectura y diseño UX Planificación y Creación UX/UI Establecemos una estructura web idónea que organice y distribuya efectivamente los contenidos, garantizando una navegación fluida, todo basado en principios UX. Luego, procedemos a esbozar los wireframes y a desarrollar los prototipos correspondientes.
Idento - Servicio de consultoría CRO Tests de optimización CRO Desarrollamos proyectos y pruebas orientadas a potenciar la tasa de conversión. Cada prueba comienza con un diagnóstico inicial, seguido de la propuesta de diversas hipótesis. Se realizan ensayos A/B, y según los resultados, se decide si es pertinente realizar modificaciones en la web.
Idento - Servicio de consultoría UX Asesoramiento UX/UI Servicios personalizados para tu plataforma. Tú decides qué requerimientos específicos necesitas. Los servicios pueden incluir: revisión de usabilidad, evaluación UX, planificación estructural, diseño de wireframes, prototipado y codificación HTML/CSS/JS.

Algunos casos de éxito

¿Cómo trabajamos como agencia UX Sevilla?

1 Presupuesto

Cuéntanos qué necesitas y te preparamos una propuesta con el presupuesto detallado de lo que se va a trabajar

2 Formalización

Si te convence, formalizamos ambas partes el proyecto en un documento donde reflejaremos condiciones, coste, plazo y garantía.

3 Ejecución del proyecto

Dependiendo del tipo de proyecto, se puede abordar en una o más etapas. En aquellos proyectos en los que haya diseño, intervendrás para validar lo que se está haciendo y poder continuar.

4 Finalización y postventa

En caso de proyectos con implantación en servidor, cuando des el OK el proyecto se subirá al entorno de producción. En otros, se te presentarán los informes y/o entregables antes de enviártelos. Según el caso, tendrás opción de contratar servicios adicionales como dominio, alojamiento/hosting, actualizaciones de seguridad Web, ampliaciones o servicios de marketing online como SEO y SEM.

Somos una agencia de Usabilidad y UX en Sevilla

¿Qué puede ofrecerte Idento a ti o a tu negocio como Agencia UX Sevilla?

En Idento, como agencia profesional de Usabilidad, UX/UI y CRO, podemos ayudar a que tu proyecto digital salga adelante e impulsarlo.

Nuestra empresa está formada por más de 30 personas de diferentes disciplinas, con gran experiencia y trayectoria en el ámbito digital, tanto en lo que se refiere a diseño y desarrollo Web, como a proyectos de usabilidad, UX/UI y mejora de la conversión en Sevilla. Entre nuestros profesionales, hay especialistas en diseño, usabilidad, experiencia de usuario, creatividad, programación, marketing digital… De esta forma, podemos ofrecerte una amplia gama de servicios enfocados en conseguir resultados en Internet.

Nuestros proyectos de diseño web UX/UI son creativos, innovadores, accesibles, de fácil navegación para tus usuarios, y con gran valor añadido, lo que sin duda te ayudará a rentabilizar mejor tu negocio.

En Idento, trabajamos en base a estos valores:

  • Buscamos siempre el beneficio de nuestros clientes
  • Honestidad, transparencia, ética, seriedad y profesionalidad
  • No vendemos nada que no pensamos que generará beneficio al cliente
  • Nuestros clientes nos ven como una inversión rentable
  • Respeto, reconocimiento y felicidad del personal
  • Igualdad de oportunidades y carrera profesional
  • Alto nivel de cualificación

En todo este tiempo hemos desarrollado más de 400 proyectos Web de todo tipo y para clientes pequeños, medianos y más grandes de muchísimos sectores y negocios, tanto de Sevilla como de España y otros países, incluyendo proyectos específicos de usabilidad, experiencia de usuario y mejora de la conversión. Si visitas nuestro portafolio encontrarás una muestra de algunos de los proyectos UX en que hemos trabajado.

Entre nuestros servicios específicos de Usabilidad y UX/UI, queremos destacar los siguientes. Esperamos que alguno encaje con lo que necesitas: 

  1. Análisis de usabilidad. Sirve para detectar y descubrir deficiencias en la web, mediante un análisis heurístico. Se genera un entregable en forma de informe.
  2. Análisis de Experiencia de Usuario (UX). Sirve para detectar deficiencias que afectan a tus objetivos de negocio digital. Se realiza mediante diversas herramientas de analítica web. 
  3. Arquitectura de la información. Se define la arquitectura óptima que debe tener la web, tanto desde el punto de vista organizativo como de distribución de contenidos y navegación, basándonos en criterios UX y considerando los objetivos definidos previamente.
  4. Investigación de palabras clave para la arquitectura (SEO). Adicionalmente, se puede realizar un estudio de palabras clave (keyword research) para adaptar la arquitectura a las búsquedas más estratégicas y relevantes, de cara a un mejor posicionamiento orgánico.
  5. Diseño de wireframes. Son representaciones gráficas de pantallas relevantes dentro de la arquitectura y flujo de navegación de la web. Se realizan con gran nivel de detalle, pero sin alcanzar el nivel de detalle de un prototipo (por ejemplo, no incluyen elementos como las imágenes, que se representan mediante cajas).
  6. Diseño de prototipos. Se diseñan a partir de los wireframes. Representan fielmente la propuesta gráfica de cada una de las pantallas relevantes del sitio web, con gran definición e incluyendo material gráfico, textos, iconos, como si se tratara de la propia web (lo que se entrega son archivos PSD de imagen).
  7. Maquetación HTML, CSS y JS. A partir de los prototipos se lleva a cabo la maquetación del sitio web en HTML, CSS y JS. Se traslada a código el prototipo realizado previamente asegurando su correcta visualización en dispositivos de escritorio y móviles, así como en la última versión de los principales navegadores. Se entrega en una carpeta los archivos HTML, CSS, JS y fuentes utilizados para construir la interfaz del proyecto que son utilizados por un programador para integrarlo en la aplicación web o plataforma que se está desarrollando.
  8. Consultoría Usabilidad y UX/UI. Puede incluir todos los servicios anteriores o solo algunos, dependiendo del alcance que quiera darle el cliente al proyecto.
  9. Implementación de experimentos de CRO. Los experimentos permiten probar variantes de una página web del sitio importante, para ver cuál funciona mejor, mediante test A/B.
  10. Consultoría WPO. Realizamos un análisis de la velocidad de carga y rendimiento de la web, para proponer soluciones técnicas que mejoren, entre otros, los Core Web Vitals que Google tiene en cuenta como factor de posicionamiento. 

Además, contamos con un departamento de marketing online especializado en posicionamiento SEO y SEM, certificados por Google Analytics, Google Ads y Microsoft Advertising. 

Según el prestigioso medio Marketing4Ecommerce, estamos considerados la 4ª agencia SEO en España y la 8ª en SEM en el ranking de 2021, pero no nos conformamos con ello y seguimos trabajando para estar entre los mejores cada año. 

¿Sabías que en Idento contamos con un departamento específico de Recursos Humanos y otro de Investigación y Desarrollo (I+D)? De esta manera, podemos estar continuamente mejorando y adaptándonos a todos los cambios que se producen en el mundo digital, manteniendo a nuestro personal con un elevado grado de motivación y felicidad. 

Abordamos los proyectos de Usabilidad y UX/UI en Sevilla desde la seriedad y la experiencia y contamos con una estructura interna que nos permite abordar diferentes proyectos en paralelo con la mejor calidad y garantía.  

Si estás interesado en desarrollar tu proyecto de Usabilidad/UX/UI/CRO en Sevilla, contáctanos o sigue leyendo para conocer todavía más sobre nosotros. 

Motivos para elegir a Idento para tu estrategia de Usabilidad/UX/UI en Sevilla

Mejora tu presencia online con una probabilidad de éxito superior o potencia la conversión de tu plataforma digital actual, incrementando la experiencia de usuario de la mano de expertos.

  • Proyectos UX a medida

    Cada proyecto online posee metas diferentes, por ello cada estrategia que diseñamos es exclusiva.

  • Optimización de código de alto rendimiento

    Sitios web que ofrecen tiempos de carga más eficientes (a menos que contengan integraciones sobre las que Idento no pueda intervenir).

  • Experiencia y dedicación

    Más de una década dedicada al Diseño Web, UX/UI y Marketing Digital (activo desde 2006).

  • Adaptable a todos los dispositivos

    Todos nuestros análisis, asesorías y propuestas consideran la interacción en PCs, smartphones y tablets. Si el proyecto lo demanda, podemos desarrollar interfaces específicas para dispositivos móviles.

  • Formación incluida

    Aseguramos que cada solución sea comprensible para el cliente, explicándola a fondo.

  • Integración con Google Analytics

    Para proyectos que requieran implementación en servidores, proporcionamos de forma gratuita la integración con esta herramienta, permitiendo el acceso a data sobre visitantes y su comportamiento. En estudios UX, es esencial para evaluar el desempeño del sitio.

  • Servicios complementarios

    Mejora SEO del sitio, actualizaciones y resguardos para WordPress, registro de dominio, hosting, y campañas de SEO y SEM (una vez que el sitio esté online).

Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes que te pueden surgir antes de decidirte por Idento para tu proyecto de diseño UX Sevilla

Si diseñamos tu sitio web desde cero y lo alojamos en un servidor administrado por Idento, automáticamente incluiremos un certificado SSL de alta seguridad (lo notarás porque el acceso será mediante “https” en vez del tradicional “http”, y verás un icono de candado junto a la dirección del sitio). Esto asegura que cualquier interacción entre el usuario y el sitio esté encriptada, garantizando que la información se transmite de forma segura. Si decides alojar tu sitio con otro proveedor, la incorporación de SSL dependerá de si ofrecen este servicio o si necesitas adquirir un certificado aparte. De todos modos, podemos ayudarte con ello.

Por supuesto. Si el proyecto se divide en fases y alguna de ellas incluye diseño, requeriremos tu aprobación antes de avanzar. En ese punto, puedes sugerir ajustes que no alteren las funcionalidades acordadas inicialmente (si se desea agregar o cambiar funcionalidades, esto podría afectar el presupuesto inicial). Te mostraremos, por ejemplo, los diseños de las páginas clave para que puedas hacer correcciones. Solo avanzaremos a la etapa siguiente una vez recibamos tu confirmación. Si es un proyecto web, primero lo alojaremos en un entorno de prueba para que puedas revisarlo. No lo migraremos al entorno final hasta que esté completamente aprobado. Si se trata de un proyecto de análisis o consultoría que no requiere validación, te mostraremos los hallazgos o informes en una sesión antes de entregarte los resultados finales.

Para proyectos web alojados en servidores, no hay cargos recurrentes ni cuotas mensuales asociadas con el sitio en sí. El sitio es tuyo. Sin embargo, como con cualquier sitio web, deberás registrar un nombre (dominio) y contar con un espacio en un servidor para alojarlo (conocido como “hosting”). Idento puede facilitarte tanto el dominio como el servicio de alojamiento. Además, para sitios creados en WordPress, te sugerimos considerar un servicio de actualizaciones y protección. A través de este, y por un módico precio anual, nos encargaremos de mantener al día todos los plugins y la versión de WordPress, resolver posibles problemas de seguridad y garantizar copias de seguridad diarias.

Para proyectos cuyo resultado es un informe o código fuente, evidentemente no tendrás que preocuparte por costes de mantenimiento. La relación finalizará una vez recibas todos los entregables.

En cualquier caso, estamos aquí para resolver todas tus dudas, así que no dudes en consultarnos.

La consultoría de Usabilidad/UX es un proceso integral que aborda el diseño y optimización de un proyecto digital con el objetivo de maximizar la experiencia del usuario (UX). En pocas palabras, es el “servicio todo en uno” que reúne todas las áreas clave para entender y mejorar la interacción del usuario con tu plataforma digital, ya sea una página web, una aplicación o cualquier otro producto digital.

Se inicia con un análisis heurístico, una especie de revisión “médica” de tu plataforma, para identificar problemas de usabilidad. Además, se realiza un estudio del comportamiento de los usuarios reales a través de la plataforma para entender sus patrones y necesidades. A partir de estos hallazgos, se propone una arquitectura mejorada, se diseñan wireframes (bocetos de alta fidelidad) y, finalmente, prototipos detallados que representan el producto final. Si se requiere, el proceso puede llegar hasta la maquetación, donde los prototipos se convierten en un código funcional.

Es importante recalcar que este proceso es flexible y se adapta a tus necesidades. Si solo necesitas algunas fases del proceso o tienes un equipo interno que se encargará de ciertas tareas, la consultoría se puede personalizar para ajustarse a estas especificaciones.

Si el proyecto tiene un enfoque en la experiencia de usuario (UX), es vital contar con datos sobre el comportamiento de los visitantes en la plataforma. Usamos diversas herramientas de analítica, tanto cualitativas como cuantitativas, para recabar estos datos. Si no estás recopilando estos datos actualmente, nos encargaremos de ello. Sin embargo, es vital entender que el análisis puede extenderse por algunas semanas o meses hasta que se haya reunido suficiente información.

El tiempo necesario varía según el proyecto. No solo depende del alcance del servicio requerido sino también de las especificidades del mismo. Al presentarte una propuesta, se especificará una estimación de tiempo. Es crucial entender que el tiempo real puede variar según factores como la fecha de inicio real, la rapidez con que nos proporciones la información necesaria y el tiempo que tomes en las etapas de validación. En Idento, estamos comprometidos a respetar los plazos acordados en todo lo que esté bajo nuestro control. Sin embargo, si se producen demoras en etapas que requieran tu intervención, el cronograma podría extenderse. Todos estos detalles se aclararán en el acuerdo que establezcamos al iniciar el proyecto.

Como especialistas en Marketing Digital, Diseño Web y UX/UI/CRO en Sevilla, tenemos una dilatada trayectoria en la creación y optimización de estrategias digitales. Si aún no lo has hecho, te sugerimos considerar el establecimiento y mejora de tu perfil empresarial en Google My Business. De esta manera, cuando potenciales clientes busquen tu empresa o servicios relacionados en tu área, aparecerás en las búsquedas de Google y en Google Maps, facilitando que te contacten o visiten tu sitio web. Según la naturaleza de tu negocio, también podemos proponerte campañas de publicidad en Google, promociones en redes sociales o estrategias SEO específicas para atraer a más clientes. No dudes en solicitar un análisis gratuito sin obligaciones.

No esperes más, llámanos o proporciona tus detalles aquí aquí y nos pondremos en contacto contigo para discutir los pormenores de tu proyecto en Usabilidad y UX/UI/CRO.
 

No dejes al azar el éxito de tu negocio.

¿Has visitado alguna vez un sitio web y te has sentido frustrado por su mala navegabilidad o por lo complicado que resulta encontrar lo que buscas? Reflexiona sobre lo que podría suceder si tu sitio web no está diseñado adecuadamente y no se consideran aspectos clave de usabilidad y UX/UI.

La facilidad de uso de un sitio web tiene un impacto directo en los resultados que obtienes, y no solo se trata de un diseño atractivo. Un mal diseño estructural, una navegación confusa, botones desubicados, formularios no intuitivos, comportamientos distintos entre dispositivos móviles y computadoras, o tiempos de carga lentos, pueden generar que los visitantes abandonen tu sitio antes de lo esperado y que no cumplan con el objetivo deseado, ya sea una compra, un registro o una descarga.

Aun si consideras que tu web tiene buenos resultados, siempre es posible optimizar y mejorar. Sin análisis y pruebas constantes, es complicado alcanzar la excelencia. Una optimización, por pequeña que parezca, puede significar un incremento sustancial en ventas o interacciones, especialmente si cuentas con un alto volumen de tráfico.

Agencia UX No dejes en manos de inexpertos la usabilidad de tu web