Agencia UX Zaragoza

Cuando desarrollamos una web desde cero y se aloja en un servidor administrado por Idento, incluimos de manera gratuita un certificado SSL de alta seguridad (esto lo podrás notar, al igual que tus clientes, porque la dirección empezará con “https” en lugar del “http” estándar y se mostrará un ícono de candado junto a la dirección web). Esto asegura que cualquier interacción entre el usuario y la web está cifrada, garantizando la seguridad en la transmisión de datos. Si decides alojar la web en un servidor de otro proveedor, la inclusión de esta característica de seguridad dependerá de dicho proveedor. Podría ser necesario adquirir un certificado SSL por separado, pero en tal caso, también podríamos gestionar ese proceso para ti.

Claro, cuando se desarrolle el proyecto en fases diversas, algunas de las cuales incluyan diseño, se solicitará tu aprobación. En ese momento, podrás sugerir modificaciones que no desvíen el objetivo inicialmente acordado (si se desea añadir o cambiar funcionalidades, habrá que ajustar el presupuesto). A modo de ejemplo, te mostraremos el diseño de las páginas clave y podrás proponer ajustes. No avanzaremos a la siguiente etapa sin tu visto bueno en los prototipos. Para proyectos que se desplieguen en un servidor web, colocaremos el sitio en un ambiente de prueba para que puedas evaluar su funcionamiento y se corregirán problemas menores o se realizarán ajustes. El sitio no se trasladará al entorno de producción hasta que des tu aprobación. Para proyectos de consultoría o análisis que no necesiten una etapa de aprobación, discutiremos los resultados o informes contigo en una reunión antes de entregarte los productos finales.

Para proyectos que impliquen el alojamiento en un servidor web, no habrá costes de mantenimiento ni cuotas mensuales que abonar. El sitio web será de tu propiedad. No obstante, como cualquier sitio web, deberás hacerse cargo de registrar un nombre de dominio y de un servidor en el que alojar el sitio (conocido como “hosting”). Idento puede facilitarte estos servicios para tu comodidad. Adicionalmente, para sitios web creados con WordPress, recomendamos contratar nuestro servicio de actualizaciones y seguridad. Por una modesta tarifa anual, nos encargaremos de mantener al día todos los plugins y la versión de WordPress, resolver cualquier problema de seguridad que pueda surgir y efectuar copias de seguridad diarias.

En el caso de proyectos cuyo producto final sea un informe o código fuente, evidentemente no se incurrirá en costes de mantenimiento. El proyecto se dará por concluido una vez que te entreguemos los resultados finales.

Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en solicitarnos más detalles.

La Consultoría de Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) puede considerarse como una oferta integral que abarca todos los aspectos vinculados a optimizar la usabilidad y la experiencia del usuario en un proyecto digital, ya sea emergente o ya en funcionamiento (a excepción de las pruebas de CRO, que se manejan de manera separada). Esta consultoría comienza con un estudio heurístico y del comportamiento del usuario en tu sitio web. A partir de allí, se elabora una nueva arquitectura de información, que puede o no estar optimizada para SEO. Seguidamente, se crean wireframes y luego prototipos detallados, culminando con la maquetación, que es la conversión de los diseños a código fuente.

Aunque la consultoría completa es lo más recomendable, entendemos que podrías necesitar solo ciertos componentes de este paquete integral. Por ejemplo, tal vez requieras únicamente el análisis, la nueva arquitectura y el diseño, pero prefieres que la maquetación la realice tu propio equipo de desarrollo. O quizás estés iniciando un proyecto desde cero y aún no tienes un sitio web, por lo que podrías omitir la fase inicial de análisis de usabilidad y UX. No hay problema, este servicio es completamente adaptable a tus requisitos específicos.

Si el proyecto incluye el análisis de experiencia de usuario (UX), necesitaremos recopilar durante un tiempo información sobre el comportamiento de tus visitantes. Esto se realiza con diversas herramientas de analítica web, tanto cualitativas como cuantitativas. En caso de que no estés recopilando este tipo de datos, no te preocupes, nos ocuparemos de todo nosotros. Aunque deberás tener en cuenta que el plazo de análisis se podrá alargar varias semanas o meses, hasta que se haya recopilado información suficiente.

El tiempo de realización puede variar significativamente según las especificidades de cada proyecto y el tipo de servicio requerido. En el presupuesto que se te proporcione, se incluirá una estimación temporal expresada en semanas para la finalización del proyecto. No obstante, la fecha de comienzo está sujeta a la formalización del contrato y a que nos proveas de los elementos necesarios para comenzar, como podrían ser textos, logotipos o cualquier otra información relevante. En Idento, nos comprometemos a respetar los plazos acordados en todo lo que esté bajo nuestro control. Sin embargo, si hay una fase en la que necesitemos tu aprobación y esta se demora, el cronograma del proyecto podría extenderse más allá del tiempo originalmente pactado. Todos estos detalles se especificarán de forma clara en el contrato que ambas partes firmaremos antes de iniciar el trabajo.

Como expertos en Marketing Digital, Diseño Web y UX/UI/CRO con sede en Zaragoza, tenemos una amplia gama de servicios que podrían complementar tus necesidades actuales. Por ejemplo, si aún no lo has hecho, podemos asistirte en el establecimiento y mejora de tu perfil empresarial en Google My Business. De esta manera, cuando los usuarios realicen búsquedas relevantes en tu área geográfica, tu negocio se mostrará tanto en los resultados de Google como en Google Maps, permitiendo que te contacten directamente o accedan a tu sitio web. Según la naturaleza de tu empresa, también podemos proponerte campañas de publicidad digital o estrategias de SEO específicamente para Google, así como campañas de display o en redes sociales para atraer a nuevos clientes. Ofrecemos una evaluación inicial sin coste y sin compromiso.

Contáctanos por teléfono o déjanos tus datos aquí y te contactaremos para ver los detalles de tu proyecto de Usabilidad y UX/UI/CRO.
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